El especialista informático Gonzalo Castillo, creador del proyecto Supervivencia Digital, alertó sobre el crecimiento del grooming, el ciberacoso y las estafas online tanto a menores como a adultos mayores.
En diálogo con Radio Estación 102.5, subrayó la urgencia de que familias y educadores asuman un rol activo en la protección digital: “Como humanidad nos toca ahora aprender a sobrevivir digitalmente”.
Castillo desarrolla desde hace cuatro años su programa de capacitación a través del sitio supervivenciadigital.com.ar, luego de detectar en sus clases de programación para niños que cada vez más padres consultaban por el uso seguro de los dispositivos.
El especialista definió el grooming como una conducta en la que “un adulto tiene la intención de irrumpir en la sexualidad del menor”, generalmente mediante identidades falsas para ganar confianza, obtener imágenes íntimas, extorsionar y, en casos extremos, concretar encuentros presenciales.
Castillo señaló que la magnitud del problema es mayor de lo que suele creerse. “Hace tres años hice una estadística en donde había por lo menos cuatro casos por aula de nivel primario”, explicó. Pero una situación reciente en una escuela de la ciudad superó ese diagnóstico:
Luego de un caso que trascendió en los medios, se revisaron los dispositivos de un curso y se encontraron 10 casos en solo un grado de primaria. La revisión de otros grados mostró cifras similares: “Hay muchísimo más grooming de lo que parece”.
Según remarcó, la base de la prevención está en la construcción del vínculo familiar: “Como padre tengo que ganarme la confianza de mi hijo; si no, él va a contarle a otra persona”. A la vez, subrayó que un menor siempre necesita un confidente: “Si no es confidente con vos, está siendo confidente con otra persona”.
Detectar el grooming no siempre es sencillo porque los menores suelen ocultar lo que les pasa:
Castillo describió cambios típicos de conducta: retraimiento, silencios prolongados, falta de apetito, irritabilidad o evasión en la comunicación familiar.
Frente a una sospecha, pidió evitar acusaciones directas para no bloquear el diálogo: “No podemos juzgar a un menor por lo que hace; hay que dejarle el espacio para que nos cuente”.
También aconsejó preservar pruebas sin confrontar al agresor: realizar capturas de pantalla certificadas por escribano y acudir directamente a Policía Federal, donde hay unidades especializadas. “Si los padres bloquean al agresor, esa persona genera otra identidad y vuelve a atacar”, advirtió.
Castillo insistió en que el control parental no debe entenderse solo como un software, sino como un proceso de acompañamiento.
Hay herramientas técnicas que ayudan a reducir riesgos: impedir la creación de nuevos contactos, restringir videollamadas, y validar que los interlocutores sean amigos reales. Recordó además que la mayoría de redes sociales establece los 13 años como edad mínima para crear cuentas.
El especialista también analizó el aumento de estafas digitales dirigidas a personas mayores. “Es complicado, hay fricción natural cuando uno debe enseñarle a un padre lo que tiene que hacer”, reconoció. Contó que él mismo prohibió las transferencias electrónicas a sus propios padres, de 75 años, para evitar engaños: “No tienen esta gimnasia de estar sospechando”.
Entre las medidas recomendó:
- Límites de transferencias bancarias diarias.
- Verificación en dos pasos administrada por un familiar de confianza.
- Revisión del dominio de origen de los correos y enlaces de pago.
- Confirmación telefónica con la empresa antes de avanzar con cualquier operación.
Narró un caso que vivió con sus propios padres, cuando recibieron la oferta fraudulenta de un viaje. “El mail que enviaban no era del dominio del hotel, así de sencillo hacen las estafas”, relató. La situación se resolvió luego de exigir comprobaciones formales que el estafador no pudo cumplir.
Castillo cerró con un mensaje directo a los padres: “Si ustedes no son los confidentes de sus hijos, hay otra persona a quien están contando las cosas”. Y pidió reducir la dependencia tecnológica en la infancia: “No le den tanto el celular, por favor”.
El especialista continuará brindando charlas y recursos a través de Supervivencia Digital, con el objetivo de que hogares y escuelas puedan enfrentar con más herramientas la complejidad del entorno digital actual.
