Las noticias falsas suelen referirse a noticias o titulares inventados deliberadamente para engañar o manipular a los lectores. Estas historias suelen parecer noticias reales, pero son versiones totalmente inventadas o distorsionadas de hechos reales, creadas con la intención de engañar.
La desinformación, por otro lado, es cualquier tipo de información falsa o inexacta, ya sea compartida intencionalmente o no. Las personas a menudo difunden desinformación porque realmente creen que es cierta y no se dan cuenta de que están compartiendo algo incorrecto.
Cómo entra en juego la IA
La IA moderna puede crear imágenes, vídeos («deepfakes») y audio realistas, e incluso escribir artículos que parecen noticias reales. Los bots controlados por IA también pueden inundar las redes sociales con la misma historia falsa una y otra vez, dando la impresión de que todo el mundo la cree. Ten esto en cuenta cuando veas algo demasiado descabellado para ser verdad o te resulte sospechoso.
Cómo detectar la desinformación y evitar que se propague
1. Fomentar un ecosistema de medios de comunicación diverso
Obtener noticias de múltiples fuentes y medios permite que una amplia gama de información se incorpore a tu contenido informativo habitual. Si una misma noticia se corrobora en múltiples canales, hay mayor probabilidad de que no sea desinformación.
Una búsqueda rápida en Google puede ayudarte a determinar si otras fuentes confiables abordan el tema. De no ser así, las probabilidades de que se trate de noticias falsas aumentan considerablemente.
2. Evaluar críticamente la credibilidad de las fuentes
En caso de duda, elija qué información requiere mayor investigación o preguntas de seguimiento. Con información proveniente de redes sociales, rastrear la fuente original es una excelente manera de combatir la desinformación. Si la información proviene de una fuente poco fiable o contradice el consejo de los expertos, desconfíe de la información presentada y tenga en cuenta que el canal donde la encontró podría no ser el mejor.
3. Amplificar las voces de los expertos
Apoye a verdaderos expertos que se destacan en su campo. Con cualquier contenido, una vez obtenidas las fuentes, es importante conocer las credenciales del autor. ¿Tiene este experto un título avanzado relacionado con el tema? ¿Tiene años de experiencia en su campo? ¿Es considerado de prestigio por otros profesionales de su campo? ¿Proviene de una revista académica confiable y revisada por pares?
4. Aborda los rumores y explica por qué son incorrectos
Una vez que tenga los datos en sus manos, sea directo y conciso. Evite enfatizar la desinformación al refutar afirmaciones falsas. Explicar por qué la desinformación es incorrecta es más efectivo que simplemente etiquetarla como falsa.
Cómo hablar con alguien que cree en la desinformación
Entender el lado emocional
Una gran parte de por qué podemos caer en información falsa es que a menudo la vemos a través de nuestras emociones en lugar de la lógica. Sabiendo esto, muchos creadores de desinformación usan estrategias que explotan estas reacciones emocionales. Aquí hay algunos factores comunes a tener en cuenta:
1. Sesgo de confirmación
Se da cuando creemos información que respalda lo que ya pensamos. Al coincidir con nuestras creencias, es más probable que la compartamos, lo que las fortalece.
2. Necesidad de pertenencia
Como seres sociales, queremos sentirnos parte de algo más grande. Cuando conectamos con personas que comparten nuestras opiniones, este sentido de pertenencia crece y puede fortalecer ciertos grupos y mensajes, ya sean buenos o malos, verdaderos o falsos.
3. Mentalidad de rebaño
Esto ocurre cuando varias personas reaccionan de la misma manera. En el caso de la información, si todos comparten una historia en particular, puede parecer «verdadera» simplemente porque mucha gente habla de ella.
4. Teorías de la conspiración
Suelen surgir en tiempos de crisis o incertidumbre y ofrecen respuestas a cuestiones aún inciertas. Algunas características clave de las teorías de la conspiración incluyen:
- Estando arraigado en una sospecha extrema, lo que hace que las personas rechacen todas las demás explicaciones.
- Creencia en malas intenciones detrás de los acontecimientos.
- Desconfianza en las historias oficiales.
- Una sensación de que quienes «están al tanto» son las «víctimas valientes» que se levantan contra los llamados conspiradores.
- Resistencia a cualquier evidencia en su contra, ya que toda prueba es reinterpretada como parte de la conspiración misma.
Al comprender cómo las emociones, los prejuicios y la necesidad de pertenencia pueden llevarnos a confiar en la información errónea, podemos tener conversaciones más empáticas y efectivas con las personas que la creen.
