La vicepresidenta de la Asociación Cordobesa de Agencias de Viajes dijo que se evaluará con cada cliente cómo se afronta el pago de los gastos, tras la quiebra de la operadora mayorista.
La vicepresidenta de la Asociación Cordobesa de Agencias de Viajes, Patricia de la Colina, manifestó que la sorpresiva quiebra de la operadora de viajes cordobesa TN «nos liquidó a todos» y que no dejarán solos a los pasajeros varados.
«Ayer, todos nos encontramos con esa nota (el comunicado de la empresa TN) en nuestra computadora, en Whatsapp, sabiendo lo que se nos venía; los empleados no sabían nada, han quedado totalmente shockeados. Hasta el día anterior tenían la oficina abierta, han estado cobrando dinero», indicó De la Colina a Cadena 3.
Asimismo, opinó: «Todo el mundo puede tener crisis, pero hay que saberlas llevar, lo podés programar, dejás de vender, acomodás a la gente que ya tenés».
«El operador mayorista (en este caso TN) es quien arma el producto, las salidas grupales, los minoristas prefieren comprar al operador, que se encarga de las transferencias al exterior, hace los pagos, tiene las negociaciones y conexiones a nivel mundial», explicó.
En ese sentido, aclaró: «(Los minoritas) estamos en el medio, somos quienes atendemos al pasajero, si el avión no sale o está con retraso nos llaman a nosotros».
«Ayer salimos a avisar a todos para que traten de contener a los clientes, a los que estaban afuera, a los que estaban por salir, para no entrar en caos», contó.
Y agregó: «A través de la asociación estamos convocando a los operadores mayoristas, quienes están poniendo a su gente para tratar de ayudar a los que ya están afuera y a los que no han salido».
«¿Cómo se soluciona esto? El operador puede poner todo lo de él, la agencia también, pero hay un dinero que va a faltar y que en cada caso, cada uno tendrá que evaluar con su pasajero cómo se afronta. Nosotros no podemos absorberlo pero tampoco podemos dejarlos solos a los pasajeros», sostuvo.
Volviendo al caso de TN, consideró: «Creo que se le fue de las manos, conozco a la persona (al propietario de la empresa que quebró, Alejandro Seisdedos), esta persona me sorprendió a mí y a todos, no sé qué le pasó de un día para el otro; (…) esto nos liquidó a todos».
Cadena3
