El sábado 15 de noviembre, una gran tormenta de granizo en seco golpeó a nuestra ciudad, afectando a numerosos vehículos, por lo que surge la pregunta de cuántas personas presentaron denuncias ante las compañías aseguradoras y cómo actúan las compañías ante estos casos.
El Norte Seguros
Gabriel Blanda, responsable de Siniestros de la Comunidad de Seguridad Social de seguros El Norte, en diálogo con la 102.5 destacó el intenso trabajo que se llevó a cabo desde el momento en que comenzaron a recibir las primeras denuncias.
Según indicó, ya se ingresaron decenas de renuncias de daños por granizo. «La gente llega, hace la denuncia y nosotros comenzamos a gestionar las soluciones lo más rápido posible. En este momento, tenemos 620 denuncias y seguimos trabajando para resolver los casos», comentó Julia.
El proceso de atención al cliente es exhaustivo: tras recibir la denuncia, se verifican las pólizas y los daños con fotos del vehículo afectado, y luego el asegurado es derivado a un prestador para realizar el presupuesto de reparación. «La mayoría de los daños han sido leves a moderados, con costos que oscilan entre los $700 mil y un millón y medio de pesos», indicó Julia.
Este tipo de eventos, aunque son comunes en la región durante los meses de verano, generaron una creciente preocupación entre los ciudadanos. Según los responsables de la compañía, la zona ha experimentado varios episodios de granizo, incluida una tormenta en la ciudad de Villa María el 20 de noviembre y otra en el Gran Córdoba el pasado fin de semana.
«Estamos en una región propensa a tormentas intensas, por lo que es fundamental extremar las precauciones y asegurarse de contar con un seguro adecuado que cubra los daños por granizo», recomendó Blanda. En este sentido, la compañía ofrece una amplia gama de coberturas que incluyen este tipo de fenómenos, disponibles tanto en la sede de la aseguradora como a través de su red de más de 2.000 productores en todo el país.
Ante la posibilidad de que las tormentas continúen, los responsables de seguros El Norte enfatizaron la importancia de estar protegidos. «Es crucial estar cubiertos ante estos eventos que, como hemos visto, pueden generar importantes perjuicios materiales», concluyó Blanda.
Río Uruguay Seguros
En otra de las consultas, José Lozano -responsable comercial de negocios de Río Uruguay Seguros- señaló a este medio que recibieron alrededor de 100 denuncias de siniestros por pickups y autos afectados, de los cuales todos sus propietarios ya fueron contactados y sus vehículos ya están en reparación en talleres especializados, por lo que se estima que a mediados de diciembre ya se entregarían completamente arreglados y en condiciones.
Además, aprovechó la ocasión para recordar a todas las personas interesadas y que tengan autos o camionetas de hasta 25 años de antigüedad, que están a tiempo de contratar la póliza de seguro contra granizo, considerando que viene el verano y las respectivas tormentas.
La Segunda Seguros
En tanto, la productora Romina Scotta -de La Segunda Seguros» informó que recibieron alrededor de 47 siniestros a causa del granizo, por lo que se vieron afectados vehículos de uso familiar y comercial; viéndose daños leves, como rotura de parabrisas y algunas partes blandas. Señaló que al no ser roturas mayores, la mayoría de los arreglos se hizo mediante reparo de bollos. Por otra parte, no hubo denuncias de daños en motos pero sí en viviendas y comercios, como es el caso de galerías y techos de chapas y vidrio, y persianas también.
En caso del sector agropecuario, se presentaron aproximadamente 30 denuncias en diferentes lotes cercanos a San Francisco, Josefina y Frontera, donde se vieron afectados campos sembrados con trigo, girasol y maíz, en una proporción que va del 3 o 4% al 15%. Si bien hubo daños, estos campos no se ven afectados para continuar con la siembra, por lo que no se califican graves detrimentos.
Con respecto al modo de trabajo, los asegurados se acercaron directamente a la oficina con el vehículo, donde los esperaba el tasador que realizó la inspección vehicular, para luego coordinar el arreglo y el presupuesto directamente con los talleres prestadores de servicios.
