En un esfuerzo continuo por mejorar sus servicios, la Empresa Provincial de Energía de Córdoba (EPEC) ha anunciado una próxima actualización tecnológica de sus sistemas informáticos centrales. Esta modernización tiene como objetivo fortalecer las funcionalidades de los sistemas y agilizar los trámites realizados por los usuarios, al tiempo que garantiza una mayor seguridad informática en todas las gestiones.
El proceso de actualización se llevará a cabo del 6 al 11 de julio y se espera que no afecte ni el suministro eléctrico de la provincia ni el servicio de guardia de EPEC, que continuará operando normalmente durante este período.
Sin embargo, es importante tener en cuenta que algunos trámites comerciales, como el pago de facturas en línea, podrían verse afectados durante este periodo. En este sentido, se informa que los vencimientos de las facturas que operen durante este tiempo serán suspendidos.
Aquellos usuarios que reciben sus facturas en formato papel podrán realizar sus pagos de forma presencial en los entes autorizados, presentando el comprobante correspondiente. Por otro lado, los reclamos técnicos seguirán siendo canalizados a través del Centro de Atención Telefónica al número 0800 777 0000, así como también a través de las redes sociales, donde pueden contactar a EPEC a través de /EpecCba en Facebook y @EpecOficial en Twitter.
Se recomienda a los usuarios realizar sus trámites con anticipación a la fecha de inicio de este importante proceso de mejora, el cual traerá beneficios para todos los cordobeses. EPEC se compromete a trabajar arduamente para minimizar cualquier inconveniente durante la implementación de esta actualización tecnológica y agradece la comprensión y paciencia de los usuarios durante este tiempo.
Para obtener más información y actualizaciones sobre el progreso de esta actualización, los usuarios pueden visitar el sitio web oficial de EPEC en www.epec.com.ar.
