Los profesores de marketing, Marcos Becarini y Laura Galvano visitaron los estudios de Radio Estación 102.5 en un nuevo programa de Deporte, Salud y Vida.
En ese sentido, explicaron que el marketing es un paquete grande y complejo e incluye todo lo que tiene que ver con con la aplicación de las estrategias de marketing en medios digitales. «Una cosa son las redes sociales, pero también son las personas buscan información en la web y desde ahí hay herramientas de comunicación», explicaron.
A su vez, indicaron que hoy es importante tratar de que las empresas sean rentables, pero de manera genuina. «Eso se logra con innovación y creatividad, pero básicamente es entendiendo cómo funciona el negocio, entendiendo qué necesita la los consumidores y tratando de satisfacer sus necesidades», comentó Becarini.
En cuanto a los tipos de marketing, dijo que hay un marketing estratégico y es un marketing operativo. «Vos no podés largarte a publicitar un producto o un servicio sin antes no haberlo pensado y haber hecho un estudio para saber si ese producto o servicio va a tener una respuesta positiva por el consumidor final, después está la parte operativa, donde vos tenés muchas variables que tenés que tener en cuenta», expresó.
Asimismo, agregaron: «La estrategia de marketing se puede aplicar a empresas de todo tipo grandes chicas medianas, a servicios, a ideas, a proyectos, a instituciones, a instituciones deportivas, aquí en la ciudad hay clubes, instituciones deportivas que están trabajando muy bien, están haciendo un desarrollo de marca muy importante y el objetivo quizás es diferente al de una empresa que intenta vender un producto físico, tangible o un servicio».
En cuanto al manejo de los nuevos tiempos, manifestaron: «Ahora están todos interconectados y comunicando, entonces eso obliga a las empresas y a las instituciones a trabajar de manera genuina y realmente, realmente pensar en mejorar la experiencia de sus usuarios, sean clientes de productos de servicios afiliados a un club, que personas que llevan a los hijos a hacer actividades deportivas en las instituciones».
El proceso de marketing involucra variables que están sincronizadas entre sí y tienen un orden que es necesario cumplir, que van de lo más general a lo más operativo y específico. «Entonces por ahí el proceso de mercadotecnia lo que nos dice es que primero la planificación, primero la investigación, primero los objetivos, el las carreras, el saber hacia dónde vamos y después el cómo lo vamos a hacer», cerraron.
