La perfumería, ubicada en Bv. 25 de Mayo 1800, cuenta con una trayectoria de 27 años en la ciudad. Cecilia Bertinotti contó cómo nació el emprendimiento familiar, la importancia del asesoramiento personalizado y las nuevas tendencias en fragancias.
Portobello Perfumes es uno de los comercios con mayor trayectoria en la ciudad. La empresa familiar comenzó su recorrido en 1999 y, según contó Cecilia Bertinotti, actualmente forma parte de una historia que lleva 27 años.
Bertinotti explicó que se trata de una empresa familiar fundada por los padres de Ezequiel y que, con el paso del tiempo, el negocio continuó creciendo. Ella forma parte de la familia desde hace 22 años y acompaña ese proceso desde entonces.
En diálogo con Radio Estación, Cecilia Bertinotti destacó la importancia de brindar una atención personalizada y acompañar a cada persona en la elección de los productos.
La idea sí es hacer que cada persona que entra se sienta a gusto y que sepa encontrar lo que fue a buscar.
La propuesta del comercio incluye fragancias, cosmética, tratamientos, productos relacionados con el color y maquillaje, además de la posibilidad de recibir asesoramiento de acuerdo con las necesidades de cada cliente.
Con la incorporación de las ventas online, Portobello Perfumes amplió su alcance y actualmente recibe compras de distintas partes del país. La perfumería cuenta con una página web, Portobello Perfumes, donde los clientes pueden consultar los productos y realizar sus compras. También cuenta con presencia en Instagram, Portobello Perfumería.
Dentro de la propuesta digital se encuentra Perfusale, una selección de fragancias que reúne productos que ya no vienen o que cuentan con mucho stock y que buscan promocionar para que lleguen a más personas.
A pesar del crecimiento de las ventas online, la experiencia presencial continúa teniendo un lugar importante. Bertinotti explicó que, para quienes quieren probar fragancias nuevas, lo ideal es acercarse al local y pedir asesoramiento.
Antes de comenzar una venta, el equipo busca conocer los gustos y necesidades de cada cliente, teniendo en cuenta si prefiere una fragancia nacional o importada, si le gustan las notas dulces, cítricas o amaderadas y para qué ocasión o momento del día piensa utilizarla.
Bertinotti también destacó el crecimiento de las fragancias árabes, una tendencia que el comercio incorporó progresivamente debido a la demanda de los clientes. Según explicó, se trata de perfumes de tamaños grandes, intensos y duraderos, con opciones para hombres y mujeres y muchas alternativas unisex.
La posibilidad de probar diferentes perfumes también requiere ciertos cuidados. Bertinotti explicó que “por lo general no es recomendado más de tres fragancias, porque el olfato se satura”, por lo que el asesoramiento también resulta importante al momento de elegir.
El comercio también cuenta con productos destinados a distintas edades, desde líneas infantiles hasta opciones orientadas a adolescentes y jóvenes, además de diferentes propuestas según las preferencias de cada persona.
El asesoramiento se extiende además al área de maquillaje y tratamientos. Portobello Perfumes trabaja con líneas de maquillaje y productos hipoalergénicos y ofrece la posibilidad de coordinar turnos para probar determinados tratamientos antes de incorporarlos a la rutina de cuidado personal.
La propuesta combina así la atención en el local con las herramientas digitales, manteniendo el vínculo cercano con los clientes y ampliando las posibilidades de compra a través de internet.
A lo largo de sus 27 años de trayectoria, Portobello Perfumes fue incorporando nuevos productos y tendencias de acuerdo con las demandas del público. Actualmente ofrece distintos lanzamientos, perfumes importados y una amplia variedad de fragancias.
Con su trayectoria en la ciudad, el comercio continúa apostando por el asesoramiento, la variedad y la atención personalizada, mientras suma nuevas alternativas de venta y comunicación con sus clientes.
Portobello Perfumes está ubicado en Bv. 25 de Mayo 1800.
Todo listo para el Día del Niño en el Centro Cívico con sorteo y shows en vivo
